一、如何进行身份认证并清除放映机安全警告
无论数字放映机处于哪种状态(开或关机),只要密封盖板被打开或可输入插槽内板卡(IMB、IMS或HD-SDI)和ICP板卡或ICMP板卡被拔出,就会反馈到TI Enigma(或媒体模块)中,只有正确安装,开机顺利通过身份认证并清除安全警告,服务器才能与放映机建立通信,实现影片播放,其实这是一种防盗版措施。
放映人员执行安全认证前,首先需要确保设备所有盖板及板卡已正确安装。然后,启动放映机直至待机,再将认证钥匙(图1a),放置在按键板安全插槽中(图1b),当按键板上1~6号数字键背景灯颜色从蓝色变为黄色时,移开认证钥匙,并在5秒内输入密码(二代机默认为12345612)。输入后背景灯颜色应变为绿色,1秒后又变回蓝色,触摸屏界面安全报错信息随后也会自动消除,说明操作已成功。
二、身份认证清除安全警告失败可进行哪些方面检查
1、检查认证钥匙码及输入密码是否正确
首先,在进行安全认证操作时,可以通过观察数字键背景灯颜色变化,来查找原因:1、若认证钥匙放在安全插槽中,就变为红色,说明设备未记录该认证钥匙码;2、若发现先变为黄色,输入密码后变为红色,1秒后又变回蓝色,说明输入的密码错误。以上1可先检查认证钥匙是否拿错或对认证钥匙码进行重新编辑。2可进行查看密码,并输入正确密码。
具体操作可在触摸屏界面,以管理员模式登录,用户名:st,密码:default,选择“高级”——“Manage Security Keys” ——点击密钥列表按钮,如图3中(3)——检查列表中钥匙码是否与认证钥匙上标记一致,若否需要进行更改。可直接选中列表密钥码项,点击“铅笔和锁”的编辑按钮,将弹出编辑钥匙码和密码对话框。
将认证钥匙稍对准光照好的角度查看,可以清晰看到钥匙码号,并将此字符串输入相应位置,查看密码是否填好,也可进行自定义输入,点击确定,后点击“软盘和锁”图标按钮进行信息保存。这样认证钥匙码和密码就存储到设备中了。
此外,操作用户也可以新建钥匙码,即选中图3钥匙码空白项,点击新建并编辑。系统默认多可储存5个认证钥匙码。
对钥匙码和密码进行软件设置,十分重要,也是应掌握的基本知识。当影院放映人员发现一台设备配发的认证钥匙丢失,可使用其他设备上的认证钥匙替代;若设备按键板存在某个数字键失效,可进行更改密码,避开该数字临时解决。
以上操作,多数情况可以顺利通过安全认证并消除报错,若发现报错信息仍未消除,可对设备密封盖板及插接板卡物理安装进行检查。
2、检查设备密封盖板及插接板卡是否正确牢固
(1)检查设备密封盖板。
设备密封盖板处装有安全微动开关,设备运行时需处于完全压下状态,否则,被系统检测到后,服务器与放映机无法建立通信。
根据不同设备,安装的微动开关数量及位置也稍有区别。B系列装有4个微动开关;C和S系列、DP2K-6E各装2个。具体位置如图5所示。
排查时,可仔细检查这些位置安全微动开关是否存在松动现象,重新盖好盖板后,需拧紧固定盖板处螺钉,确保安全微动开关已完全压下。若盖板未拧紧,会导致微动开关压下未完全,容易出现无法通过安全认证情况发生。
在工作中,常发现影院放映人员忘记安装盖板螺钉或安装不紧现象。根据机型不同,具体的螺钉位置略有不同,以下为C系列密封盖板处螺钉位置。
另外,盖板未对准位置或是蛮力安装,导致其变形错位,即便安装紧固,但盖板内对应安全微动开关的顶销未对准,安全微动开关弹片也不能完全压下,也是导致无法通过安全认证的一个常见原因。此时,需要对盖板进行修正,但在急需放映时,可先将微动开关弹片使用扎带等绑好,但需要特别小心,不要将微动开关损坏,进行临时处理。
还有一种情况,就是在进行检修或清洁B系列放映机时,经常容易发生按键板上方的盖板忘记拧紧现象,应引起足够注意。
(2)插接板卡检查
设备板卡重新插装后,需将板卡上固定螺钉拧紧并确保对位准确、牢固。若板卡安装松动,容易导致板卡与信号底板接触不良,安全认证后无法消除报错。另外,金手指氧化或插接处存在灰尘阻隔,也会导致报错代码无法消除。此时,需要将板卡取出,并使用柔软防静电毛刷和吸尘器,清洁内部插槽表面灰尘。使用橡皮擦或无水酒精擦拭板卡金手指表面。若使用异丙醇效果更佳。
正常情况下,执行上述检查后基本可以顺利通过认证并消除报错。若仍不能成功,说明设备线路连接或部件可能存在不良,一般出现的部件有安全微动开关、信号底板、ICP板、IMB板、ICMP板等,需要拨打厂商服务热线,由专业售后人员远程排查或现场处理。